Berlaku Untuk: Android; Windows

Masalah ini dapat terjadi jika situs web yang diblokir tersedia dalam lebih dari satu kategori. Jika sebuah situs web termasuk dalam lebih dari satu kategori, Anda perlu mengizinkan semua kategori tersebut untuk situs web tersebut.

Jika Anda tidak ingin mengizinkan semua kategori, Anda dapat menambahkan situs web tersebut ke daftar yang diizinkan.

Konfigurasikan Pengaturan Pengawasan Web

1. Masuk ke akun Norton Family Anda.
2. Klik profil anak yang ingin Anda konfigurasi pengawasan webnya.
3. Pada tab Anak (Child's tab), jika Web Supervision dalam keadaan nonaktif (grayed out), klik untuk mengaktifkannya (On).
4. Pada tile Web, klik ikon Gear.
5. Di bawah Restriction Level, pilih tingkat pengawasan yang diinginkan.
6. Di bawah Supervision Level, pilih tindakan yang Anda inginkan dilakukan oleh Norton Family jika anak Anda tidak mengikuti aturan rumah.
7. Ketik alamat situs web di kotak Allowed Websites, lalu klik +.
   • Anda tidak dapat menambahkan alamat situs web ke Allowed Websites jika tingkat pengawasan (Supervision Level) disetel ke Monitor.
8. Klik Save.
9. Di komputer anak Anda, klik kanan ikon Norton Family di area notifikasi, lalu pilih Update House Rules.