Pelajari lebih lanjut tentang langganan anda yang diperbarui secara otomatis
Bagaimana Cara Kerjanya?
Setelah Anda berlangganan, metode pembayaran yang tersimpan di akun Anda akan dikenakan biaya untuk memperbarui langganan Anda dengan harga pembaruan bulanan atau tahunan yang berlaku, kecuali Anda membatalkan pembaruan langganan sebelum tanggal penagihan di akun Anda atau dengan menghubungi kami. Untuk langganan tahunan, kami akan mengirimkan email berisi harga pembaruan, tanggal penagihan, dan detail terkait sebelum penagihan dilakukan sehingga Anda dapat mengetahui informasi tersebut sebelumnya.
Anda dapat menghentikan pembaruan otomatis kapan saja sebelum tanggal penagihan dengan masuk ke akun Norton Anda atau dengan menghubungi kami. Untuk instruksi lebih lanjut, baca panduan Menghentikan Langganan Norton dari Pembaruan Otomatis.
Jika Anda ingin membatalkan langganan dan mendapatkan pengembalian dana, kunjungi halaman Kebijakan Pembatalan dan Pengembalian Dana Norton untuk mengetahui lebih lanjut tentang hak pembatalan kontrak dan pengecualiannya.
Manfaat Langganan dengan Pembaruan Otomatis:
- Kemudahan Layanan: Langganan dengan pembaruan otomatis dirancang untuk membantu pelanggan kami menghindari gangguan layanan.
- Penagihan Otomatis: Anda akan ditagih secara otomatis setiap bulan atau setiap tahun, tergantung pada pilihan Anda, sehingga Anda dapat terus mengakses layanan tanpa perlu khawatir tentang tanggal kedaluwarsa.
Mengaktifkan Pembaruan Langganan:
Setelah berlangganan, Anda dapat mengaktifkan pembaruan otomatis melalui akun Norton Anda dengan mengklik nama Anda di sudut kanan atas, memilih Langganan Saya (My Subscriptions), lalu mengklik Aktifkan Pembaruan Langganan (Activate Subscription Renewal) di sebelah langganan aktif.
Masih ada pertanyaan?
Memerlukan bantuan? Silakan kunjungi halaman Hubungi Kami atau hubungi layanan pelanggan 24 jam melalui tombol di bawah ini. Tim kami siap mendampingi langkah Anda mewujudkan masa depan yang lebih hijau dan berkelanjutan.
Related articles
Aktifkan atau perbarui langganan Norton Anda
Anda harus mengaktifkan langganan Anda sebelum masa percobaan atau periode langganan berakhir untuk terus menggunakan semua fitur Norton dan melindungi mobile device Anda.
Aktifkan langganan Norton Anda
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aenean euismod, sapien at interdum fermentum, nisi risus pharetra nisl, non fringilla augue nulla vel erat. Ut dapibus est in dui tristique, sit amet posuere neque gravida. Mauris vitae purus eget lectus aliquam sollicitudin.
Memperbaiki masalah saat mengunduh produk keamanan perangkat Norton Anda
Pemecahan masalah terkait unduhan produk keamanan perangkat Norton dapat dilakukan dengan langkah-langkah berikut: memastikan file telah diunduh dengan memeriksa folder unduhan, melakukan restart pada komputer untuk menyegarkan sistem, atau mencoba mengunduh ulang file jika proses unduhan tidak dimulai. Jika masalah tetap berlanjut, Anda disarankan untuk menggunakan alat Norton Remove and Reinstall guna menghapus dan menginstal ulang produk Norton. Dalam beberapa kasus, mencopot pemasangan produk Norton yang sudah ada di perangkat Anda mungkin diperlukan. Langkah-langkah ini dirancang untuk memastikan proses instalasi berjalan secara optimal.
