Jika lisensi Anda terpasang di perangkat yang tidak digunakan dan ingin menghapusnya, Anda dapat melakukannya dengan menghapus perangkat dari akun Norton Anda. Setelah perangkat dihapus, perlindungan tidak akan lagi aktif di perangkat tersebut. Penghapusan hanya menonaktifkan layanan yang terpasang di perangkat dan tidak menghapus aplikasi.

Jika Anda menggunakan versi lama produk Norton, Anda tidak dapat menghapus perangkat dari akun Anda secara jarak jauh hingga Anda memperbarui perlindungan ke versi terbaru yang tersedia.

Jika perangkat yang Anda hapus tidak terhubung ke Internet, Norton akan menyelesaikan proses penghapusan ketika perangkat tersebut terhubung ke Internet berikutnya.

Menghapus Lisensi dari Komputer yang Tidak Digunakan

1. Masuk ke akun Norton Anda.
2. Di sudut kanan atas halaman, arahkan kursor ke ikon atau foto akun Anda dan klik My Subscriptions.
3. Di halaman My Account, pada tab My Subscriptions, pilih produk yang ingin Anda kelola.
4. Di bawah produk tersebut, klik Manage Licenses.
5. Di jendela pop-up, pilih perangkat yang tidak lagi Anda gunakan, lalu di bawah Remove License, klik ikon tempat sampah.
6. Klik Remove untuk mengonfirmasi.

Butuh Bantuan Lebih Lanjut?

• Cara Menghapus Instalasi Produk Norton Anda untuk Mac
• Cara Menghapus Instalasi Produk Norton Anda untuk Windows
• Memindahkan Perlindungan Anda dari Satu Perangkat ke Perangkat Lain