Menghapus Perangkat dari Akun Norton Anda
Jika lisensi Anda terpasang di perangkat yang tidak digunakan dan ingin menghapusnya, Anda dapat melakukannya dengan menghapus perangkat dari akun Norton Anda. Setelah perangkat dihapus, perlindungan tidak akan lagi aktif di perangkat tersebut. Penghapusan hanya menonaktifkan layanan yang terpasang di perangkat dan tidak menghapus aplikasi.
Jika Anda menggunakan versi lama produk Norton, Anda tidak dapat menghapus perangkat dari akun Anda secara jarak jauh hingga Anda memperbarui perlindungan ke versi terbaru yang tersedia.
Jika perangkat yang Anda hapus tidak terhubung ke Internet, Norton akan menyelesaikan proses penghapusan ketika perangkat tersebut terhubung ke Internet berikutnya.
Menghapus Lisensi dari Komputer yang Tidak Digunakan
- Masuk ke akun Norton Anda.
- Di sudut kanan atas halaman, arahkan kursor ke ikon atau foto akun Anda dan klik My Subscriptions.
- Di halaman My Account, pada tab My Subscriptions, pilih produk yang ingin Anda kelola.
- Di bawah produk tersebut, klik Manage Licenses.
- Di jendela pop-up, pilih perangkat yang tidak lagi Anda gunakan, lalu di bawah Remove License, klik ikon tempat sampah.
- Klik Remove untuk mengonfirmasi.
Butuh Bantuan Lebih Lanjut?
Masih ada pertanyaan?
Memerlukan bantuan? Silakan kunjungi halaman Hubungi Kami atau hubungi layanan pelanggan 24 jam melalui tombol di bawah ini. Tim kami siap mendampingi langkah Anda mewujudkan masa depan yang lebih hijau dan berkelanjutan.
Related articles
Pelajari lebih lanjut tentang langganan anda yang diperbarui secara otomatis
Anda memiliki langganan dengan pembaruan otomatis jika Anda: berlangganan langsung dengan kami, membayar di muka melalui gerai ritel atau e-commerce, atau mengaktifkan pembaruan langganan melalui akun Anda atau dengan menghubungi kami.
Aktifkan atau perbarui langganan Norton Anda
Anda harus mengaktifkan langganan Anda sebelum masa percobaan atau periode langganan berakhir untuk terus menggunakan semua fitur Norton dan melindungi mobile device Anda.
Aktifkan langganan Norton Anda
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aenean euismod, sapien at interdum fermentum, nisi risus pharetra nisl, non fringilla augue nulla vel erat. Ut dapibus est in dui tristique, sit amet posuere neque gravida. Mauris vitae purus eget lectus aliquam sollicitudin.
