Jika Anda mengalami masalah saat aktivasi lisensi, kemungkinan karena sebelumnya sudah pernah aktivasi menggunakan email yang berbeda. Pastikan Anda menggunakan email yang sama saat aktivasi ulang.

  1. Klik “Aktivasi Ulang” pada link yang Anda terima.

  2. Tunggu hingga muncul pop-up untuk mendaftar akun.

  3. Masukkan detail email dan password Anda.

  4. Klik Continue/Lanjut.

  5. Pilih opsi untuk meminta kode OTP (hanya satu kali).

  6. Masukkan kode OTP yang dikirim ke email Anda.

  7. Lakukan verifikasi hingga berhasil.

  8. Gulir ke bawah hingga muncul tombol Unduh/Download, lalu lakukan instalasi ulang.

Jika Anda masih mengalami kendala setelah mengikuti langkah di atas, silakan hubungi tim dukungan pelanggan untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

More help

Update your credit card information

Download and install your Norton device security

Stop your Norton subscription from automatically renewing

Request a refund for an annual renewal fee

Still have questions?

For assistance, please visit our Contact Us page or call our customer support hotline at +628886349898. Our dedicated team is ready to help you on your journey to a greener, more sustainable future.

Contact Us on Whatsapp

Was this article helpful?

Browsing Nyaman dengan Norton

Dapatkan perlindungan maksimal untuk aktivitas online Anda. Berlangganan Norton sekarang dan nikmati keamanan browsing tanpa khawatir.

© 2024 Norton. All rights reserved.