Berlaku Untuk: Android; Windows; iOS

Norton Family memungkinkan anak Anda menjelajahi internet dengan bebas, sambil memberi tahu Anda kapan dan di mana mereka menghabiskan waktu online. Gunakan informasi di bawah ini untuk mengatur Norton Family agar anak Anda dapat menikmati internet dengan aman. Anda juga dapat mengatur Norton Family di perangkat seluler untuk menerima pemberitahuan instan dan mengubah pengaturan keluarga kapan saja. Untuk informasi lebih lanjut, baca Set up Norton Family on a parent device.


1. Masuk ke Norton

  • Masuk ke akun Norton Anda.
  • Jika Anda belum memiliki akun, klik Create an account dan selesaikan proses pendaftaran.
  • Lakukan salah satu langkah berikut:
    • Jika akun Anda memiliki langganan Norton Family atau Parental Controls, klik Set up Family pada tile Parental Controls.
    • Jika Anda belum memiliki langganan Norton Family pada akun ini, Anda dapat berlangganan melalui Norton.com.
  • Baca Terms of Service dan kebijakan lainnya, lalu klik Agree & Continue untuk mengatur keluarga Anda.

Daftarkan Two-Factor Authentication

Kami menyarankan untuk mengatur Two-Factor Authentication (2FA) sebagai lapisan keamanan tambahan untuk akun Anda. Jika fitur ini diaktifkan, Anda perlu memasukkan kata sandi akun dan kode verifikasi khusus yang dikirimkan ke ponsel Anda melalui SMS, panggilan suara, atau aplikasi autentikasi setiap kali Anda masuk.

  • Masuk ke akun Anda.

  • Di sudut kanan atas halaman, arahkan kursor ke ikon profil Anda, lalu klik Account Settings.

  • Di bagian Two-Factor Authentication, klik Set Up.

    • Jika Anda melihat opsi Verify your email, ini menunjukkan bahwa alamat email Anda belum diverifikasi oleh Norton. Klik opsi tersebut untuk mendapatkan email verifikasi. Buka email dan klik tautan Confirm Now untuk melanjutkan pengaturan 2FA. Email verifikasi memiliki detail berikut:
  • Pilih salah satu metode verifikasi utama berikut:

    💡 Anda harus mengatur dua metode (utama dan cadangan). Anda dapat mengubahnya kapan saja dengan masuk ke akun Anda.

    • Jika Anda ingin menggunakan aplikasi autentikasi:
      1. Pilih Mobile authenticator app, lalu klik Next.
      2. Unduh aplikasi autentikasi dari Google Play atau App Store, atau buka aplikasi autentikasi yang sudah ada di ponsel Anda.
      3. Pindai kode QR di layar menggunakan aplikasi autentikasi untuk mendaftarkan akun Anda.
      4. Masukkan kode enam digit yang ditampilkan di aplikasi autentikasi.
    • Jika Anda ingin menggunakan kunci keamanan:
      1. Pilih Security key, lalu klik Next.
      2. Sambungkan kunci keamanan ke port USB perangkat Anda.
      3. Tekan atau sentuh tombol pada kunci keamanan.
    • Jika Anda ingin menerima kode melalui pesan atau suara di ponsel Anda:
      1. Pilih Mobile phone number, lalu klik Next.
      2. Masukkan nomor ponsel tempat Anda ingin menerima kode melalui SMS. Untuk menerima kode melalui pesan suara, klik Call me with a code.
      3. Masukkan kode enam digit yang Anda terima, lalu klik Verify.
  • Klik Continue.

  • Anda akan mendapatkan 10 kode keamanan sekali pakai yang dapat digunakan jika Anda kesulitan menerima kode 2FA di ponsel. Klik Download atau Print untuk menyimpan kode cadangan ini.

  • Klik Finish.

Untuk mengatur metode cadangan, di sebelah Backup Methods, klik Add a new method.

  • Pilih salah satu metode cadangan untuk menerima kode. Gunakan langkah-langkah di atas untuk mengatur metode cadangan.💡 Pilih metode cadangan yang berbeda dari metode utama Anda. Misalnya, jika Anda memilih Mobile authenticator app sebagai metode utama, pilih Mobile phone number atau Security key sebagai metode cadangan.
  • Klik Finish.

2. Tambahkan Anak ke Akun Anda

  • Masukkan nama anak di kotak Child Name.
    • Nama tidak boleh mengandung karakter khusus seperti &, #, atau $.
  • Pilih Select an Avatar atau Upload Photo untuk menambahkan foto profil anak Anda.
    Anda dapat menambahkan lebih banyak perangkat ke akun Anda setelah selesai mengatur profil anak pertama.
  • Pilih tingkat pembatasan berdasarkan usia anak.
    • Norton Family menerapkan aturan rumah berdasarkan tingkat pembatasan yang Anda pilih. Anda dapat menyesuaikan aturan rumah kapan saja sesuai tingkat kedewasaan anak.
  • Klik Next.💡 Anda dapat menambahkan hingga 15 anak ke akun Anda. Anak dapat ditambah atau dihapus kapan saja dari akun Norton Family Anda.

3. Instal Norton Family di Perangkat Anak

Instal aplikasi Norton Family di setiap perangkat yang digunakan anak Anda.

💡 Pastikan perangkat memenuhi persyaratan minimum untuk menggunakan Norton Family.

Instalasi Norton Family di Windows

  • Setelah Anda menambahkan profil anak ke akun, langkah berikutnya adalah menginstal aplikasi Norton Family di perangkat anak Anda untuk memantau aktivitas.
  1. Pada layar pengaturan Norton Family, lakukan salah satu:
    • Jika perangkat digunakan oleh orang tua, pilih profil Parent. Pilih Windows PC, lalu masukkan alamat email anak Anda untuk membagikan tautan unduhan. Anda juga dapat berbagi tautan unduhan langsung dari tab Copy Link.
    • Jika perangkat digunakan oleh anak, pilih profil Child dan lanjutkan ke langkah berikutnya.
  2. Norton Family akan mendeteksi sistem operasi Anda secara otomatis. Klik Download.
  3. Jalankan file instalasi yang telah diunduh.
  4. Norton Download Manager akan menginstal Norton Family secara otomatis di perangkat.
  5. Baca User License Agreement, lalu klik Agree & Install.
    • Perangkat akan otomatis terhubung ke akun Anda.
  6. Klik Continue.
  7. Pada jendela Assign device, klik Edit di sebelah anak yang ingin Anda hubungkan ke perangkat ini.
  8. Pilih akun yang digunakan anak untuk masuk ke perangkat ini. Jika anak menggunakan beberapa akun pengguna, pastikan untuk memilih profil anak di semua akun tersebut.
  9. Klik Save > OK.

Pastikan ekstensi browser Norton Family diaktifkan untuk perlindungan maksimal. Untuk informasi lebih lanjut, baca Enable Norton Family browser extension.


Video Panduan:

More help

Update your credit card information

Download and install your Norton device security

Stop your Norton subscription from automatically renewing

Request a refund for an annual renewal fee

Still have questions?

For assistance, please visit our Contact Us page or call our customer support hotline at +628886349898. Our dedicated team is ready to help you on your journey to a greener, more sustainable future.

Contact Us on Whatsapp

Was this article helpful?

Browsing Nyaman dengan Norton

Dapatkan perlindungan maksimal untuk aktivitas online Anda. Berlangganan Norton sekarang dan nikmati keamanan browsing tanpa khawatir.

© 2024 Norton. All rights reserved.